Privacyverklaring KlikFris

Versie 1.0 – april 2025 | Laatste wijziging: april 2025

1. Wie zijn wij?

KlikFris is een webdesignbureau gevestigd in Rotterdam. Wij bouwen professionele websites voor ondernemers door heel Nederland. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

Onze contactgegevens:
KlikFris
Rotterdam, Nederland
E-mail: info@klikfris.nl
Website: www.klikfris.nl
KVK: 97237590

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze website. Dit zijn:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• De inhoud van jouw bericht
• Pakketkeuze en eventuele extra wensen

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van jouw aanvraag of vraag via het contactformulier (grondslag: gerechtvaardigd belang / uitvoering overeenkomst)
• Het uitbrengen van een offerte en het aangaan van een overeenkomst (grondslag: uitvoering overeenkomst)
• Het sturen van een bevestigingsmail na het invullen van het contactformulier (grondslag: gerechtvaardigd belang)
• Het bijhouden van onze administratie (grondslag: wettelijke verplichting)

Wij sturen geen marketingmails zonder jouw toestemming. Als je je hebt aangemeld voor een nieuwsbrief, kun je je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt:

• Contactformuliergegevens (geen overeenkomst): worden uiterlijk 1 jaar na het laatste contact verwijderd.
• Gegevens van klanten (bij overeenkomst): worden bewaard zolang de zakelijke relatie duurt en daarna conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar (fiscale administratie).
• E-mailcorrespondentie: wordt bewaard zolang relevant voor de dienstverlening, met een maximum van 2 jaar na afsluiting van het project.

5. Delen wij jouw gegevens met anderen?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met partijen die dit noodzakelijk maken voor onze dienstverlening, en alleen op basis van een verwerkersovereenkomst:

• Brevo – voor het betrouwbaar verzenden van e-mail vanuit onze website. Brevo verwerkt gegevens binnen de EU en is AVG-compliant.
• Google Analytics – voor het bijhouden van bezoekersstatistieken op onze website. Wij hebben Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen worden geanonimiseerd en er geen gegevens worden gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden.
• Onze hostingprovider – voor het hosten van de website en e-mail. Onze hostingprovider heeft geen toegang tot de inhoud van berichten.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw eerste bezoek aan een website op jouw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Deze cookies vereisen geen toestemming.
• Analytische cookies (Google Analytics): wij gebruiken deze om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Hiervoor vragen wij jouw toestemming.

Via de cookie-instellingen in jouw browser kun je cookies uitschakelen. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website dan mogelijk minder goed werken.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS), waardoor gegevens versleuteld worden verzonden. Als je vermoedt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@klikfris.nl.

8. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: je kunt de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens opvragen in een gestructureerd en leesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking toestemming: als de verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken.

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, kun je een verzoek sturen naar info@klikfris.nl. Wij reageren binnen 4 weken op jouw verzoek.

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als er wijzigingen zijn in onze dienstverlening of de toepasselijke wetgeving. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document vermeld. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op:

KlikFris
E-mail: info@klikfris.nl
Website: www.klikfris.nl